شروط الاستخدام والخدمة – Trendhuub
1. مقدمة عامة
مرحباً بكم في Trendhuub. بزيارتكم لموقعنا أو طلب منتجاتنا، فأنتم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة"). تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في المملكة المغربية.
2. دقة المعلومات والمنتجات
نحن نسعى جاهدين لعرض ألوان وصور منتجاتنا بدقة. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان تطابق الألوان تماماً على شاشتك. نحتفظ بالحق في تعديل أسعار المنتجات أو إيقاف أي منتج في أي وقت دون إشعار مسبق.
3. سياسة الدفع (الدفع عند الاستلام فقط)
يرجى الانتباه إلى أن وسيلة الدفع الوحيدة المتاحة حالياً على متجر Trendhuub هي الدفع عند الاستلام (Cash on Delivery).
- الالتزام بالدفع: عند إتمامك للطلب وتأكيده، فإنك تتعهد قانونياً بدفع المبلغ الكامل (شاملاً سعر المنتج ورسوم التوصيل إن وجدت) لمندوب التوصيل عند استلام الشحنة.
- رفض الاستلام: في حال رفض استلام الطلب دون سبب وجيه (مثل عيب في المنتج)، يحتفظ المتجر بحق حظر العميل من إجراء طلبات مستقبلية.
4. الشحن والتوصيل
- نقوم بالتوصيل إلى جميع أنحاء المغرب.
- تعتمد مدة التوصيل على مدينتك وعنوانك، وسنقوم ببذل قصارى جهدنا لتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن.
- يجب تقديم عنوان دقيق ورقم هاتف فعال لضمان نجاح عملية التوصيل.
5. سياسة الإرجاع والاستبدال
نقبل طلبات الإرجاع أو الاستبدال في حالة وجود عيب مصنعي أو خطأ في المنتج المرسل، وذلك خلال مدة محددة من تاريخ الاستلام. يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية. يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أدناه لترتيب العملية.
6. القانون الواجب التطبيق
تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نقدم بموجبها الخدمات لك وتفسر وفقاً للقوانين المعمول بها في المملكة المغربية. تختص محاكم المغرب بالنظر في أي نزاع قد ينشأ عن استخدام المتجر.
7. معلومات الاتصال
لأي استفسار حول شروط الخدمة، يرجى التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: contact@trendhuub.com